FAQ
Vos questions, nos réponses.
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BUB+ est-elle une banque ?
Non. BUB+ est une plateforme fintech. Les paiements sont traités par nos partenaires agréés (banques et opérateurs mobile money) dans chaque pays.
Combien coûte l'ouverture d'un compte ?
L'ouverture est gratuite pour les particuliers. Les tarifs marchands et entreprises sont détaillés sur la page Tarifs.
Puis-je recevoir de l'argent depuis l'étranger ?
Oui, via nos partenaires agréés. Les taux et frais sont affichés avant validation.
Mes fonds sont-ils sécurisés ?
Les fonds sont hébergés chez nos partenaires bancaires agréés et cantonnés. BUB+ n'utilise jamais votre argent pour ses propres besoins.
Comment devenir agent BUB+ ?
Rendez-vous sur la page « Pour agents » et suivez les 4 étapes d'inscription. Un membre de notre équipe vous contacte sous 48h.
Le paiement de masse est-il sécurisé ?
Oui. Chaque lot doit être confirmé par un code 2FA envoyé au marchand, avec un audit complet de chaque ligne.
